ビギナーガイド&FAQ

  • ボートレース場について
  • レース開催について
  • レースについて
  • 各種サービスについて
  • 当WEBサイトについて
  • その他
  • 選手応援用横断幕を掲出したいので、送付方法を教えてください。
  • 以下の「横断幕統一規格」「注意事項」をご遵守のうえ、下記送付先までお送りください。

    [横断幕統一規格]
    縦2.0m以内×横10.0m以内

    [注意事項]
    ・開催初日の3日前までに到着するように発送する。
    ・送付前に著しい破損や汚れのないことを確認し、事前メンテナンスを施す。
    ・強風や突風、雨などの天候的要因、その他のやむを得ない事由による横断幕(横断幕を入れるケースやバッグ等の付随する物品を含む)の破損や汚損については、 当ボートレース場は一切の責任は負いかねますので、 ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    ・天候等により横断幕の掲出ができない、または掲出を取りやめる場合がございます。
    ・取り扱い上の間違いを防ぐため、横断幕の裏面右上に氏名を記入する。
    ・必要事項を記載した自宅返送用の宅配便伝票(着払い用)を同封する。
    ・横断幕送付の際は選手名を明記の上、頑丈なダンボール、プラスチックケース、バッグ等に入れる。
    ・掲出可能なスペースには限りがあり、SG・GI・女子戦開催時など掲出可能枚数を超えた場合は中日(6日節の場合は3日目)のレース終了後に張り替えを行う場合があります。
    ・張り替えを行ってもすべての横断幕を掲出できない場合があり、張り替え作業が困難な1マークと2マーク側端の一部の横断幕は節間掲出します。
    ・掲出場所の指定はできません。

    [送付先]
    〒143-0006
    東京都大田区平和島1-1-1 ボートレース平和島
  • 応援タオルを使った応援のルールを教えてください。
  • スタンド部分で応援タオル等を掲げて応援していただくことは可能ですが、掲げて応援をされる際には周囲のお客さまのご迷惑にならないようご注意いただくとともに、突風で飛ばされないようご注意ください。

    なお、安全な競技運営のため、水面際では応援タオル等を掲げることはご遠慮いただくとともに、応援タオル等をフェンスや手すり等に固定する行為や1人で持つことができないサイズの応援タオル等の使用は禁止とさせていただきます。

    また、天候等の状況によっては応援タオル等を使った応援の中止をお願いさせていただくことがございますのであらかじめご了承ください。
  • 場内での写真・動画の撮影はできますか?
  • 場内での写真・動画の撮影については下記をご確認いただきますようお願いいたします。
  • BOAT RACE平和島本場内における写真・動画の撮影について
    2022年7月19日より、ボートレース平和島本場内における個人のお客様による写真・動画(生配信含む)の撮影および撮影した写真・動画の使用については、許可申請が不要となります。
    ただし、以下の注意事項を必ず遵守していただきますようお願いいたします。 なお、明記していない事項でも撮影を制限、または中止させていただく場合があるほか、警備員の指示等に従っていただけない場合はご退場いただくこともございますので、ご承知おきください。
    また、撮影および撮影した写真・動画の使用(ホームページ・ブログ・SNS・YouTube等の動画共有サイトへの掲載等)に際して発生した他のお客様等第三者とのトラブルについて、ボートレース平和島は一切の責任を負いかねますので、ご承知おきください。
    撮影ルールを守り、ボートレースの魅力発信にご協力いただきますよう、心よりお願い申しあげます。
    主な注意事項
    場内の撮影について
    • 他のお客様(場内関係者含む)が過度に写り込むなど、第三者の肖像権および著作権を侵害する恐れのある撮影はご遠慮ください。
      また、他のお客様のご迷惑とみなされる撮影はご遠慮ください。

    • 照明やフラッシュの使用および水面に身を乗り出すなど、競技運営に支障をきたす恐れのある方法による撮影は禁止します。

    • 踏み台や脚立等に登っての撮影は禁止します。

    • 三脚等自立する器具を使用する場合は器具から離れないでください。また、それら器具等を使用しての場所取りは禁止します。

    • ドローンなどを利用した遠隔撮影は禁止します。

    • 警備員の指示、イベント等ではアナウンスに従ってください。

    • ロイヤルルームでの撮影は禁止します。

    • ターンマーク付近の水面際、投票機、喫煙所などの多くのお客様がご利用される場所を長時間占有しての撮影は禁止します。

    撮影した写真・動画の使用について
    • 営利目的での撮影および撮影した写真・動画の使用は禁止します。 ※YouTube等の動画投稿サイトが正式に提供するパートナー機能等を使用した収益化は除きます。

    • 撮影した写真・動画を使用してのノミ行為その他法令等に反する行為、わいせつ・暴力・誹謗中傷その他公序良俗に反する行為、ボートレース平和島や選手・警備員・スタッフの名誉・信用を不当に損なう行為、競技関係の苦情を申し出る行為は禁止します。

      [その他]
    • 撮影および撮影した写真・動画の使用に関して個人のお客様に対し個別の許諾はいたしかねます。そのため、特定のお客様に関し、第三者の方等からお問合せいただいても、本注意事項を遵守しているかに関わらず、撮影および写真・動画の使用の可否についてはお答えいたしかねます。

    • 法人が撮影または撮影した写真・動画を使用する場合(法人が関与して撮影または写真・動画を使用する場合を含む。)は事前にボートレース平和島へのご相談が必要となります。

    • 法人の場合の事前のご相談は、撮影予定日の原則7営業日前まで(ボートレース平和島開催日数え)に下記よりご連絡ください。なお、事前にご相談いただいても、内容によっては撮影をお受けできない場合がございますので、ご承知おきください。

    撮影および撮影した写真・動画を使用する際は、ボートレース平和島ホームページで最新の注意事項を必ずご確認ください。
  • レース映像を使用してもいいでしょうか?
  • 映像使用につきましては、有料のサイト内で映像を使用する場合や悪意を持った編集・加工をして使用することはご遠慮いただいておりますが、動画コンテンツの材料として使用していただくことは問題ありません。
    なお、こちらから映像を提供することはしておりません。
  • 入場料はいくらですか?
  • 入場料は100円です。場外発売のみの場合は無料です。
    ※開催によっては入場無料になる場合もございます。

    なお、指定席をご利用の場合は別途料金が必要ですので、【施設案内】でご確認ください。
    ※購入は、お一人様2枚までとさせていただいておりますので、ご了承ください。

    また、平和島劇場(外向発売所)へは無料で入場できます。
    ※指定席をご利用の場合は別途料金が必要ですので、【平和島劇場】でご確認ください。
  • 何時から開いていますか?
  • 通常の開門時間は10:00です。最終レース終了後(16:50頃)閉門となります。
    ただし、夏季レースやSG・G1、年末年始レースなどでは開門時間が変更となる場合もあります。
  • 無線LANやWi-Fiは使えますか?
  • 場内は、エリアWi-Fiサービスを実施しております。
    【ネットワーク名】BoatraceHeiwajima
  • ボートレース平和島へのアクセス方法は?
  • JR大森駅、JR大井町駅、京浜急行大森海岸駅、京浜急行平和島駅からのアクセスが便利です。
    JR大森駅、京浜急行平和島駅からは本場開催中、無料バスやワンコインバスが運行しています。
    本場が非開催の場合でもワンコインバスが運行しています。
    お車でお越しの場合なども含めて、【交通案内】でご確認いただけます。
  • 駐車場はありますか?
  • 平和島開催日および劇場営業日にご利用いただける約1,000台収容可能な駐車場がございます。
    料金は本場開催日の平日は500円/1日、日・祝日は1,000円/1日、場外発売日は500円/1日です。
    営業時間は9:00~22:00です。(入庫は20:00まで)
    ※ボートレース平和島専用のため、BIG FUN平和島ご利用での割引サービスなどはありません。
    詳しくは【交通案内】でご確認ください。
  • レース場内は分煙されていますか?
  • 禁煙、喫煙スペースを設けて分煙に取り組んでいます。
    スタンド4階指定席は全席禁煙で、喫煙スペースを設けています。
  • 食事をするところはありますか?
  • 場内には多数のレストラン、売店があります。
    どの店舗もオリジナリティーあふれるメニューをご用意。
    お腹をいっぱいにしてレース予想に励んでください。
    詳しくは【施設案内】をご覧ください。
  • 飲食物の持ち込みは可能でしょうか?
  • 健康管理等に必要な飲料水に関しましては、持ち込みを妨げるものではありませんが、基本的には場内飲食店のご利用をお願いしております。
    なお、アルコール飲料の持ち込みは、ご遠慮ください。
  • 場内での禁止事項はありますか?
  • 来場されるお客さまが安全で快適にご観戦いただけるよう、以下の事項を禁止といたします。
    ・アルコール飲料および危険物(ビン・缶類や刃物等)の持ち込み
    ・ペットの同伴(盲導犬、聴導犬を除く)
    ・立入禁止場所への侵入
    ・管理者の許可を得ない物品の販売、宣伝広告やチラシ等の配布
    その他レースに支障をきたす行為や他のお客さまにご迷惑となる行為は禁止としております。
    また、警備員等の注意や指示に従わない場合や禁止行為を繰り返すなど悪質と判断をした場合には、場内からの退場および入場を拒否させていただく場合がございますのであらかじめご承知おきいただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
  • 今日、ボートレース平和島でレースはしていますか?
  • ボートレース平和島オフィシャルサイトのトップページで本日の開催の有無はご確認いただけます。
    また、【開催日程】では、数カ月先の本場、場外発売、平和島劇場(外向発売所)の発売日程をご確認いただけます。
  • レースの発売開始時間、締切時間を教えてください。
  • 開催日程】に発売締切時間ボタンがありますので、そちらでご確認いただけます。
  • ボートレースのルールが分かりません。
  • 【ボートレース平和島サービスセンター】で「初心者のためのボートレースバイブル」を無料配布しています。
    ルール、舟券の買い方などを分かりやすく書いていますので、初心者の方におススメです。
    ボートレースオフィシャルウェブサイトには、様々な初心者のためのコンテンツがありますので、参考にしてください。
    ボートレースガイド
  • どのように予想すればいいですか?
  • 以下のような予想に役立つ情報を提供しております。

    [ボートレース専門紙]
    ボートレース平和島ではボートレース専門紙(予想新聞)を販売しています。(各紙550円)。
    専門紙には各レースの本命、穴の予想が書かれており、舟券予想の参考に活用してみても良いでしょう。

    [予想屋]
    レース場内には、約6名あまりの予想屋がいます。予想屋がそれぞれデータや独自の見解を元に予想をしています。
    100円を支払うと予想出目を教えてくれるので、ぜひ利用してみてください。

    [WEBサイト予想]
    当ホームページ内においてレース開催中、前日記者予想を提供しています。
    PCスマートフォンからご覧いただくことができます。

    [LIVE REPORT]
    常駐記者による現在の水面状況と選手の直前情報を提供しています。
    こちらからご覧いただくことができます。
  • 場内ではどのようなイベントなどがありますか?
  • レース開催ごとにステージでのイベントや、ノベルティー配布などを行っています。
    イベントステージでは、トークショーや歌謡、お笑いステージ、レースに出場している選手のインタビューや優勝選手の表彰式などが行われます。
    実施日程や内容は【イベント・ファンサービス】でご確認ください。
  • ボートレース平和島のファンクラブがあると聞いたのですが?
  • ボートレース平和島ファンクラブ「平和島倶楽部」があります。
    年会費1,000円で、メンバーズカードを発行します。
    ボートレース平和島へのご来場や、指定席のご利用、さらに隣接するBIG FUN平和島店舗でのご利用でポイントを貯めることができます。
    ポイント数に応じて場内をはじめ、BIG FUN平和島店舗で使用できる利用券や、レアグッズをプレゼントしています。
    また、平和島倶楽部会員限定のボートレーサーとの交流イベントなども実施しています。

    詳しくは、サービスセンターまでお越しください。ポイントの発行や新規会員の受付を行っています。

    平和島倶楽部】でもご確認いただけます。
  • 電話・インターネット投票を始めたいのですが。
  • テレボート会員募集】サイトから会員登録ができます。

    「テレボート加入受付センター」で電話受付も行っています。
    ・TEL:0120-858-006
    ・受付時間/9:00~17:00

    なお、ボートレース平和島の舟券を電話投票(インターネット・携帯Web投票を含む)で購入することでポイント(hey!ポ)が貯まり、現金やオリジナルグッズ、家電製品などの豪華景品と交換することができる「平和島deポイントクラブ」サービスを実施中です。
    無料で会員登録でき、パソコンや、携帯電話からでもアクセスできます。
    ぜひ、会員登録をして、このお得なサービスをご利用ください。

    会員登録や景品など詳細は【平和島deポイントクラブ】でご確認ください。
  • レース映像が視聴できません。
  • 以下の手順をお試しください。
    ・キーボードの「Ctrl」と「F5」キーを同時に押し、情報を更新する。
    ・ページを閉じて再度開く。
    ・パソコンを再起動する。
    ・「ツール」から「閲覧履歴の削除」をする。
    ※ブラウザ上で多くの動画が再生されている場合、また、回線速度が遅い場合は正常に視聴できない場合があります。

    ■ウェブサイトの快適な視聴について■

    当WEBサイトでライブ映像などで正常に情報が閲覧出来ない場合、ブラウザの閲覧履歴、キャッシュが残っている可能性があります。
    以下の方法で削除していただくと不具合が解消する場合がありますのでお試しください。

    --------------------------------------
    [パソコンでのキャッシュクリア方法]
    ●Windowsの場合
    ・キーボードの「Ctrl」と「F5」キーを同時に押し、情報を更新する。
    ・ページを閉じて再度開く。
    ・パソコンを再起動する。
    ・「ツール」から「閲覧履歴の削除」をする。
    ※Google Chromeで上記を試しても正常に表示されない場合は、表示したい場所を右クリックし「フレームを再読み込み」を選択してください。

    ●Mac safariの場合
    「safariメニュー」→「環境設定」→「詳細」→「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックを入れる→
    もう一度「safariメニュー」を開く→「開発」→「キャッシュを空にする」をクリック。

    [スマートフォンでのキャッシュクリア方法]
    ●iPhone safariの場合
    ・「設定」→「safari」→「詳細」→「webサイトデータ」→「全webサイトデータを削除」をタップ。
    ・スマートフォンを再起動する。

    ●Android Google Chromeの場合
    ・「設定」→「アプリ」→「Chrome」→「キャッシュを消去」をタップ。
    ・スマートフォンを再起動する。
    ※機種によって操作が異なりますので、詳しくはメーカーもしくは販売店までお問い合わせください。

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    さらに、以下の設定をすることにより、キャッシュが残りにくくなりますので、お試しください。

    ●Google Chromeの場合
    Chromeを開いた状態で「F12」を押す→
    「Network」の項目に「Disable cache」があるので、それにチェックを入れる。

    ●Microsoft Edgeの場合
    「設定」→「閲覧データのクリア」の「クリアするデータの選択」→
    「ブラウザーを閉じるときに、常にこれを消去する」をONにする。

    ●Firefoxの場合
    「ツール」→「オプション」→「プライバシーとセキュリティー」→履歴「記憶させる履歴を詳細設定する」→
    Firefoxの終了時に履歴を消去するにチェックを入れ、「設定」をクリック→キャッシュにチェックを入れ、OKをクリック。


  • トラブルシューティング】でもご確認いただけます。
  • 競技情報・出走表の選手成績の算出期間は?
  • 全国勝率・2連率は開催初日の月を含む過去6カ月(今節含まず)、当地勝率・2連率は開催初日を含む月の24カ月前の年の1月1日~前検日前日まで(今節含まず)のものです。
    モーター2連率は初おろし日から前節までとなっています。
    なお、2連率の単位は%です。
  • 直前情報の選手体重はいつの段階のものですか?
  • 当日の体重を掲載しています。
  • レースリプレイの出走表で掲載されている選手情報はどのようなものですか?
  • レースリプレイでの選手級別、年齢、現住所、全国勝率および2連率、当地勝率および2連率、モーター2連率は該当レース当時のデータです。
    ・全国勝率および2連率は開催初日の月を含む過去6カ月(今節含まず)。
    ・当地勝率および2連率は開催初日を含む月の24カ月前の年の1月1日~前検日前日まで(今節含まず)。
  • スマートフォンでは見られますか?
  • 各種スマートフォンでもレースライブ、リプレイをご覧いただけますが、非対応機種もございますのでご了承ください。また、ご利用の端末の通信状態、エリア等によっては正常にお使いいただけません。
  • レース出場中の選手へのプレゼントをボートレース平和島に郵送できますか?
  • 出場選手へのプレゼントについては、前検日およびレース開催の3日目頃までに到着するようボートレース平和島宛に郵送していただければ選手にお渡ししますが、なま物は受付することはできませんので、ご了承ください。

    [送付先]
    〒143-0006
    東京都大田区平和島1-1-1 ボートレース平和島
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